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苹果系统之家

Safari浏览器无法打开页面

一个NUC10代顾客安装了苹果系统之后原来正常上网,过了一段时间后说无法访问了,但Wi-Fi 是能正常链接的。

Safari浏览器无法打开页面,Safar浏览器无法打开页面“https://www.baidu.com”,因为无法与“www.baidu.com服”务器建立链接。

这种问题根据我们的经验基本是顾客设置过网络、日期时间不对、用过爬墙头软件。

1.询问顾客是否设置网络,顾客反馈没有;

2.询问顾客日期是否对,顾客拍照反馈日期正常;

3.询问顾客是否用过代li软件,顾客回复爬(V)墙(P)头(N)过,OK,确定问题源头了。

解决:

打开爬墙头软件,然后再关闭爬墙头软件,然后问题解决。

原因:

爬墙头时候没有正常关闭软件,导致链接还在爬墙头状态。

这已经是我们遇到过多起是因为顾客爬墙头导致的这个Safari浏览器无法打开页面问题,解决起来也轻车熟路。